AI健康助手在紧急分诊中的表现引发担忧
随着人工智能在医疗领域的应用日益广泛，其可靠性和安全性成为关注焦点。一项由纽约西奈山医院研究人员主导、发表于权威期刊《自然·医学》的最新研究，对OpenAI专门推出的健康聊天机器人ChatGPT Health进行了评估，结果令人警惕。
研究方法与惊人发现
研究团队向ChatGPT Health输入了60个基于真实病例的医疗场景，每个场景还包含患者性别、种族等16种变体，以测试其判断的一致性。这些场景由三位医生根据专业指南进行独立分诊作为对照标准。
研究发现，在医生明确判定需要立即前往急诊室（ER）的紧急病例中，ChatGPT Health出现了高达51.6%的“分诊不足”。这意味着，面对如糖尿病酮症酸中毒（一种可致命的糖尿病并发症）或即将发生呼吸衰竭等危急情况时，AI并未建议紧急就医，而是给出了“可在24至48小时内看医生”的建议。
研究主要作者阿什温·拉马斯瓦米博士指出：“任何医生或受过培训的人都会说，这类患者需要去急诊室。” AI似乎在“等待紧急情况变得不可否认”时才建议急诊。
背景与警示
ChatGPT Health是OpenAI独立于通用聊天机器人的健康专用程序，声称采用更安全的平台以保护用户医疗信息。OpenAI官方也明确表示，该工具“不用于诊断或治疗”。然而，全球已有超过4000万人使用ChatGPT咨询健康问题。
此前研究显示ChatGPT能通过医学考试，且多数医生已使用某种形式的AI。但本次研究凸显了当前AI在复杂、危急的临床判断中的局限性。
给用户的建议
- 明确工具定位：AI健康助手可作为信息参考，但绝不能替代专业医疗诊断。
- 识别紧急症状：对于胸痛、呼吸困难、严重创伤、意识不清等急性症状，应立即拨打急救电话或前往急诊，切勿依赖AI判断延误时机。
- 咨询专业人士：任何健康疑虑，尤其是持续或加重的症状，务必咨询医生或药师。
科技的进步为健康管理带来了便利，但在关乎生命的医疗决策上，人类的专业判断和紧急响应系统仍是不可替代的基石。